いつも「CYCLAS OFFICIAL WEB STORE」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、「CYCLAS OFFICIAL WEB STORE」は2023年3月27日（月）12:00をもって一時クローズし、
2023年4月より「コーポレートサイト」としてリニューアルいたします。

クローズに伴い、下記についてご案内申し上げます。

【オンラインでのショッピングについて】
今後オンラインストアは株式会社ストラスブルゴの運営するショッピングサイト「ストラスブルゴ オフィシャルサイト」での運営となります。
サイトURLは下記となりますのでご案内申し上げます。
https://strasburgo.co.jp/

「OFFICIAL WEB STORE」はクローズいたしますが、CYCLAS/The SECRETCLOSET店舗は変わらず営業しております。

【保有ポイントについて】
お客様の保有ポイントは、「ストラスブルゴ オフィシャルサイト」で引き継いでご利用いただけます。
ポイントの引継ぎについては下記に記載の【ストラスブルゴへの会員移行について】をご確認お願いいたします。
尚、クローズ期間中（3月27日-3月31日）はシステム移管作業の為、ご利用ができなくなります。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

【ポイントプログラム変更内容】
１　ポイントはストラスブルゴ ハウスカード ポイントプログラムに引継ぎ、店舗・ECサイトにてポイントの相互利用が可能になります。
２　購入金額に応じて、ポイント付与率が変更になります。
３　リニューアル後のステージはGREENからスタートとなります。

【ストラスブルゴへの会員移行について】
2023年3月27日（月）12:00までに会員登録して頂いたお客様は、「ストラスブルゴ オフィシャルサイト」にて会員情報を統合可能です。
会員情報の更新、パスワードの再設定をして頂く必要がございます。
お手数ですが、「ストラスブルゴ オフィシャルサイト」のログイン画面にある「会員移行フォーム」にて、「パスワードの再設定」をお願い致します。
※パスワード再設定に必要な情報は下記の通りとなります。
「ご登録メールアドレス」と「お名前(カタカナ)」
2023年3月27日（月）12:00以前のお客様のログイン情報は、サイトリニューアルに伴いご確認いただけなくなりますので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【クローズ後のお問い合わせ先について】
クローズ期間中の返品・交換その他ご注文のお問い合わせに関しましてはsupport@cyclas-official.comにご連絡をお願いいたします。
※返品、交換終了日はお届け後から7日までとなります。

これまでのご利用に御礼申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度のクローズにつきまして、ご不明な点や質問等ございましたら、下記の問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。